Comprendre les utilisateurs, structurer un parcours puis dessiner des interfaces claires et accessibles: le designer UI et UX rend un produit numérique évident à utiliser.
Le designer UX s'occupe de l'expérience: recherche utilisateur, parcours, arborescence, wireframes, tests. Le designer UI s'occupe de l'interface: composants, grilles, couleurs, états, design system. Les deux facettes sont souvent portées par la même personne dans les PME et les agences, et séparées dans les grandes équipes produit.
L'apprentissage a ici un intérêt évident: on ne devient pas designer d'interface sans confronter ses maquettes à de vrais utilisateurs et à de vraies contraintes techniques. En alternance, on assiste aux points produit, on discute avec les développeurs, on voit ce qui casse en production. Ce dialogue quotidien fait progresser plus vite que n'importe quel exercice de refonte fictive mené en salle de cours.
| Diplômes en apprentissage | BUT Métiers du multimédia et de l'internet · Titre professionnel Concepteur designer UI · DN MADE mention numérique · Mastère design d'expérience utilisateur |
|---|---|
| Accès | après un bac, alternance fréquente en 2e et 3e année |
| Employeurs | Éditeurs de logiciels et startups, Agences digitales et studios produit, Services numériques internes de grandes entreprises, Collectivités et opérateurs publics pour leurs services en ligne, Sociétés de conseil en transformation numérique |
| Salaire de l'apprenti | 27 % à 100 % du SMIC selon l'âge et l'année (grille et salaires observés) |

Photo : CC BY-SA 4.0 — RafaelEsquer / Wikimedia Commons · crédits
Savoir-faire
Qualités
Tous ces diplômes se préparent en alternance, formation financée par l'employeur. Voir les formations création & design →
Poste sédentaire, en équipe produit, rythmé par des rituels courts: points quotidiens, revues de sprint, ateliers de cadrage. Beaucoup de temps passé à documenter et à argumenter, moins à dessiner qu'on ne l'imagine. Le télétravail est courant, avec des ateliers en présentiel. Les tensions apparaissent quand la maquette rencontre les contraintes techniques ou le calendrier: il faut savoir arbitrer sans s'accrocher à un détail esthétique.
Grille légale minimale en pourcentage du SMIC (Code du travail, art. D6222-26) ; la convention collective du secteur peut prévoir davantage.
| Âge | 1re année | 2e année | 3e année |
|---|---|---|---|
| 16-17 ans | 27 % | 39 % | 55 % |
| 18-20 ans | 43 % | 51 % | 67 % |
| 21-25 ans | 53 % | 61 % | 78 % |
| 26 ans et + | 100 % | 100 % | 100 % |
Salaires réellement affichés sur les offres création & design → · Minima de la convention collective →
L'agglomération lyonnaise concentre éditeurs de logiciels, startups et directions numériques, en particulier à la Part-Dieu, à la Confluence et dans la vallée de la chimie côté industrie. Les besoins portent autant sur des applications grand public que sur des outils métiers internes, souvent moins visibles mais très formateurs. Les événements et communautés design de la métropole facilitent aussi la constitution d'un réseau dès l'apprentissage.
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Cherchez la démarche, pas le joli écran: demandez comment le candidat a identifié un problème, ce qu'il a testé, ce qu'il a abandonné. Un apprenti utile sait poser des questions et documenter. Installez-le dans l'équipe produit, pas à côté: il doit entendre les développeurs et le support client. Fournissez un accès aux outils collaboratifs et à un vrai panel d'utilisateurs, même restreint. Erreur classique: lui demander une refonte complète en autonomie dès le premier mois. Commencez par des écrans isolés, avec critique régulière et remise aux développeurs encadrée.
Déposer votre besoin, présélection sous 48 h ouvrées → · Aides et financement OPCO →
Aucune offre dont l'intitulé correspond exactement à ce métier n'est active en ce moment dans notre base. Les offres de la spécialité création & design restent consultables, et un conseiller peut chercher l'entreprise pour vous.
L'UX répond à la question du parcours: quoi afficher, dans quel ordre, pour quel besoin. L'UI répond à la question de la forme: quels composants, quelles couleurs, quels états. En pratique, dans une PME, la même personne fait les deux. Dans une grande équipe produit, les rôles se séparent et la recherche utilisateur devient un métier à part entière.
Coder non, comprendre oui. Connaître les bases du HTML et du CSS, savoir ce qu'est un composant réutilisable et pourquoi une animation coûte cher permet de dessiner des interfaces réalisables. Les designers qui parlent le langage des développeurs voient leurs maquettes respectées, ce qui change complètement la qualité du produit livré.
Pour de nombreux services publics et pour un nombre croissant d'entreprises, oui, avec le référentiel RGAA comme cadre en France. Au-delà de l'obligation, contrastes suffisants, tailles de cibles correctes et navigation au clavier améliorent l'expérience de tout le monde. Un apprenti qui maîtrise ces règles devient rapidement précieux dans une équipe.
En commençant petit: cinq entretiens bien menés valent mieux qu'un questionnaire massif. Demandez à assister à des échanges du support client, écoutez les appels, observez des utilisateurs sur le produit existant. Puis formalisez: guide d'entretien, notes, synthèse partagée. Cette méthode s'acquiert par la répétition, ce que l'alternance permet toute l'année.